La garantía de un Automóvil Honda es otorgada por el Concesionario vendedor y respaldada por el Distribuidor para Venezuela: Dipromuro C.A.
Honda garantiza que el automóvil adquirido esté libre de defectos materiales o de funcionamiento por un período de 3 años ó 60.000 Kms., lo que se cumpla primero.
Durante este período, Honda reparará o reemplazará, gratis, cualquier pieza que en servicio y uso normal, presente defectos de fabricación o de material.
Condiciones de la Garantía
- Al momento de tomar decisiones acerca de reclamos de garantía, su concesionario Honda autorizado tomará en consideración los siguientes factores, cuando tengan relevancia en el reclamo:
- Que el mantenimiento del automóvil haya sido cumplido de acuerdo con las normas y especificaciones de Honda y que el trabajo haya sido completado por un Concesionario / taller Honda Autorizado.
- Que los defectos sean atribuibles a la ineficiencia de la reparación o mantenimiento ejecutado por un taller independiente.
- El cumplimiento del propietario con las inspecciones periódicas al automóvil.
- Cualquier modificación o alteración no autorizada en el automóvil.
- Defectos debidos al uso de piezas, accesorios y lubricantes que no cumplen con los estándares especificados de piezas genuinas Honda.
- Defectos debidos a negligencia, tratamiento o uso incorrecto o utilización de la unidad más allá de los límites o especificaciones de Honda.
- Defectos debidos al uso de materiales de limpieza abrasivos.
- Defectos ocasionados por el uso anormal, tratamiento incorrecto, negligencia, uso por parte de conductores no calificados o sin experiencia, o el uso del vehículo en competencias tales como carreras o rallyes.
- Defectos causados por desastres naturales, fuego, colisión, robo y daños secundarios provenientes de alguna de estas causas.
- Defectos secundarios producidos por las condiciones ambientales fuera del control de Honda.
- Daños resultantes por el transcurso del tiempo.
- Corrosión resultante de la inmersión total o parcial en agua.
- Corrosión de las superficies debido al picado causado por las piedras o abrasión externa.
Bienes y servicios no cubiertos por la garantía:
- Alineación de la dirección.
- Piezas consideradas como mantenimiento.
- Piezas que sufren deterioro o desgaste por la operación normal del vehículo.
- Gastos incidentales.
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